Înainte de prima miză

Betway Casino: joc responsabil înainte de joc, nu după pierdere

Joacă doar de la 18 ani: limitele de depunere, de pariu și de pierdere, pauza temporară și autoexcluderea se află în contul fiecărui jucător.

Setează o limită

Licență ONJN-3862/2014Emis de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, verificat de eCOGRA și iTech Labs

Cinci repere

Ce trebuie să știi înainte de a juca?

Cei mai mulți se întreabă unde se opresc limitele legale; aici ai răspunsurile într-un singur loc.

Vârsta minimă18+

Licența ONJNONJN-3862/2014

Registrul de autoexcludereBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Control direct

Setează-ți ritmul înainte de a juca

Te întrebi dacă poți opri jocul fără să închizi totul; fiecare unealtă are un rost clar.

Buget fixat, nu depuneri la impuls

Limitează suma pe care o poți alimenta în cont și pornește instrumentul înainte de prima rundă, când vrei o graniță clară pentru buzunarul tău.

Când mizele cresc singure

Stabilește cât poți miza pe o rundă sau pe o perioadă și activează limita atunci când mizele mici se transformă, fără să observi, în sume mari.

Un plafon, nu o surpriză

Oprește seria la un prag stabilit dinainte, ca o seară slabă să rămână o seară, nu o pierdere care te urmărește a doua zi.

Când pauza nu mai ajunge

Închide accesul la joc pentru o perioadă lungă și cere-o când simți că pauza scurtă nu mai ajunge; operatorul transmite cererea mai departe, la ONJN.

Pauză sau excludere?

Suspendă jocul pentru un răgaz scurt, fără să renunți la cont, și pornește pauza când simți că ai nevoie de o respirație.

Acum, în contul tău

O limită activă, fără drumuri

La final vei avea o limită confirmată în cont, vizibilă la fiecare conectare.

Meniul profilului

Deschide meniul profilului din colțul contului și verifică datele personale; aici se află intrarea spre secțiunea de limite.

De la intenție la setare

Intră în secțiunea de limite și citește opțiunile disponibile; fiecare tip de limită are propriul câmp, cu explicații scurte.

Ce limită ți se potrivește?

Alege tipul de limită care răspunde nevoii tale, depunere, pariu sau pierdere, și notează suma pe care o accepți pentru perioada dorită.

Liniște confirmată

Confirmă setarea și revino în cont după câteva momente pentru a verifica dacă limita apare activă; dacă nu, scrie echipei de asistență.

Alege cât de lungă să fie pauza

Vrei doar câteva zile. Setezi o pauză temporară din contul tău, pentru câteva ore sau zile. Contul rămâne deschis, dar jocul se oprește pe perioada aleasă, fără să poți juca înainte de termen.

Autoexcludere pe termen lung. Autoexcluderea închide accesul la cont pentru o perioadă lungă, aleasă de tine la activare. Se pornește din setările contului, nu poate fi anulată mai devreme, iar depunerile și jocul rămân blocate până la final.

De la un singur operator la registrul național. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o înaintează instituției în două zile lucrătoare; eliminarea se poate cere abia după cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Poarta se închide la 18 ani, ajutorul rămâne

De ce acte am nevoie? La înregistrare completezi data nașterii, iar contul se deschide doar de la 18 ani. Înainte de prima retragere trimiți actul de identitate, dovada de adresă și extrasul de cont.

Filtru activ, nu promisiuni. Instalează pe calculatorul familiei un program care blochează accesul la jocurile de noroc și pune parola pe setări. Aplică aceeași măsură pe telefonul copilului, ca filtrarea să rămână activă.

Când discuția devine tensionată. Vorbește cu persoana dragă fără reproșuri și ascultă ce spune despre timpul și banii pierduți. Apelează Linia Verde Joc Responsabil, unde consilierii primesc și rudele care au nevoie de îndrumare.

Recuperezi controlul asupra timpului

Recunoașterea devreme a semnelor îți lasă loc de alegere. O limită de depunere sau o pauză temporară este primul pas, luat înainte de următoarea rundă, nu după o pierdere.

Citește lista și vezi dacă vreunul dintre ele seamănă cu săptămâna ta.

Joci ca să recuperezi bani pierduți
Pariuri mai mari decât ți-ai propus
Ascunzi cât timp petreci jucând
Jocul ia locul somnului sau al mesei
Împrumuți bani pentru a depune
Te simți iritat când nu poți juca
Neglijezi familia sau munca

Mână întinsă

Cine te ascultă când jocul te copleșește?

Betway Casino îți arată unde primești ajutor, fără să judece și fără să impună o decizie.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă sfat gratuit, un chat online cu un consilier și evaluare psihologică pentru jucători și familii, confidențial. Funcționează de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, iar chatul răspunde oricând. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc este autoritatea care ține evidența națională de autoexcludere. Îi poți cere ajutorul pentru o cerere de autoexcludere, iar operatorii licențiați pot înainta solicitarea ta instituției. onjn.gov.ro

Șase lămuriri scurte

Întreabă înainte de a juca

Vei avea un răspuns scurt pentru fiecare întrebare despre limite, pauze și excludere.

Poate cineva să mă ajute dacă fratele meu joacă prea mult?+

Da, Linia Verde Joc Responsabil primește și rudele, nu doar jucătorii. Un consilier discută cu tine despre situația din familie și îți explică ce pași poți urma, fără să judece pe nimeni.

Pot seta limitele de pe telefon, din cont?+

Da, limita se setează din aceeași secțiune a contului, indiferent dacă intri de pe telefon sau de pe calculator. Alegi suma sau perioada, confirmi, iar setarea rămâne valabilă pentru contul tău.

Ce se schimbă în cont când cer o pauză temporară?+

Pauza temporară blochează accesul la jocuri pentru perioada pe care o alegi, fără să închidă contul. Cât timp pauza este activă nu poți paria, iar jocul redevine posibil la finalul perioadei alese.

De ce se cere vârsta de 18 ani la înregistrare?+

Verificarea vârstei este o cerință legală: jocurile de noroc sunt permise doar de la 18 ani, iar minorii nu pot participa. De aceea contul se deschide după confirmarea identității, iar documentele sunt cerute înainte de prima retragere.

Pot anula autoexcluderea mai devreme de finalul perioadei?+

Nu. Autoexcluderea rămâne activă pentru toată perioada pe care ai ales-o, fără întreruperi. Dacă vrei lămuriri despre perioada aleasă, întreabă operatorul sau Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc.

Dacă mă autoexclud aici, pot juca la alte cazinouri?+

Nu automat. Autoexcluderea setată în contul Betway Casino oprește jocul aici; pentru celelalte cazinouri licențiate contează înscrierea în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de ONJN. Cere înscrierea la operator sau direct la ONJN, ca interdicția să te acopere peste tot.